Условия гарантийного обслуживания

Мы предоставляем гарантию сроком 12 месяцев на фены для волос, плойки и выпрямители для волос, приобретенные в нашей компании. Гарантия действует с момента покупки, что подтверждается чеком или гарантийным талоном и покрывается непосредственно производителем.

Гарантийное обслуживание
Условия гарантийного обслуживания регулируются:

Гарантийным талоном: В нем указаны права и обязанности потребителя и производителя, а также детальная информация о процедуре получения гарантийного обслуживания.

Законодательством Украины: Гарантийные обязательства выполняются в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», который защищает права потребителей на бесплатное устранение дефектов товара, возникших не по вине покупателя.

Политикой производителя: Производитель может устанавливать специфические условия гарантийного обслуживания, такие как исключения определенных видов повреждений или условий эксплуатации.

Гарантийные случаи
Гарантийный случай наступает в случае возникновения дефектов, не связанных с ненадлежащим использованием или небрежностью со стороны потребителя. Это могут быть:

Заводские дефекты.
Неисправности, возникшие в результате использования прибора в соответствии с инструкцией.
Как воспользоваться гарантией
В случае наступления гарантийного случая, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:

Электронная почта: beautyhomeukr@gmail.com
При обращении обязательно предоставьте:

Гарантийный талон или чек, подтверждающий покупку.
Описание дефекта и, по возможности, фото неисправности.
Мы готовы вам помочь и обеспечить оперативное решение вопроса.