Умови гарантійного обслуговування

Ми надаємо гарантію терміном 12 місяців на фени для волосся, плойки та випрямлячі для волосся, придбані в нашій компанії. Гарантія діє з моменту покупки, що підтверджується чеком або гарантійним талоном, і покривається безпосередньо виробником.

Гарантійне обслуговування
Умови гарантійного обслуговування регулюються:

Гарантійним талоном: У ньому вказані права та обов'язки споживача та виробника, а також детальна інформація про процедуру отримання гарантійного обслуговування.

Законодавством України: Гарантійні зобов’язання виконуються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», що забезпечує права споживачів на безкоштовне усунення дефектів товару, які виникли не з вини покупця.

Політикою виробника: Виробник може встановлювати специфічні умови гарантійного обслуговування, такі як виключення певних видів пошкоджень чи умов експлуатації.

Гарантійні випадки
Гарантійний випадок настає у разі виникнення дефектів, які не пов'язані з неналежним використанням чи недбалістю з боку споживача. Це можуть бути:

Заводські дефекти.
Несправності, що виникли внаслідок використання приладу відповідно до інструкції.
Як скористатися гарантією
У разі настання гарантійного випадку, будь ласка, зв’яжіться з нами будь-яким зручним для вас способом:

Електронна пошта: beautyhomeukr@gmail.com

При зверненні обов'язково надайте:

Гарантійний талон або чек, що підтверджує покупку.
Опис дефекту та, за можливості, фото несправності.
Ми готові вам допомогти та забезпечити оперативне вирішення питання.