Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Возврат и обмен товаров в интернет-магазине Beautyhome Интернет-магазин Beautyhome осуществляет возврат и обмен товаров в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Согласно статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», приобретённый товар можно обменять или вернуть в течение 14 дней с момента покупки, не считая дня покупки. Условия возврата товаров надлежащего качества Покупатель может вернуть или обменять товар в течение 14 дней после получения при соблюдении следующих условий: Товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации (царапины, сколы, потертости и т.д.). Товар полностью укомплектован и имеет сохранённую фабричную упаковку. Сохранены все ярлыки и заводская маркировка. Товар имеет товарный вид и потребительские свойства. Имеется фискальный чек или другой документ, подтверждающий оплату в нашем интернет-магазине. Стоимость обратной доставки в случаях возврата товаров надлежащего качества оплачивает покупатель. Условия возврата товаров ненадлежащего качества Если в течение 14 дней после получения товара покупатель обнаружит заводской дефект или неисправность, он имеет право на возврат или обмен товара. В таких случаях стоимость обратной доставки оплачивает продавец. Процедура возврата или обмена товара Свяжитесь с нами: Напишите на электронную почту beautyhomeukr@gmail.com или позвоните по номеру +380996432990, укажите, что вы заказывали, и причину возврата или обмена. Отправьте товар через службу доставки «Новая Почта» на следующий адрес: Отделение Новой Почты №343, г. Киев, проспект Науки, 80а/73 Получатель: Тарасюк Мария Александровна Телефон: +380960112778 После отправки товара отправьте на электронную почту следующую информацию: Номер декларации посылки. Номер банковской карты для возврата средств. Модель товара (если планируется обмен). Сроки и условия возврата средств Возврат средств осуществляется в течение трёх рабочих дней после получения и проверки товара на складе. Средства возвращаются онлайн-переводом на банковскую карту или расчётный счёт клиента. Важно: Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.